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Termini e condizioni
Quanti commensali:
La nostra prenotazione minima è per 4 persone e massima per 12 persone. Se stai cercando qualcosa di più grande o più piccolo, contattaci per discuterne..
Cosa è incluso:
I prezzi includono il cibo, il personale, la cucina, le pulizie e il lavaggio, ma non includono il vino o altre bevande. Siamo felici di portare anche queste se richiesto e addebiteremo il prezzo di costo + 15%. I prezzi del menu non sono negoziabili.
Come pagare:
Richiediamo un deposito del 50% al ricevimento della fattura, e il 50% finale il giorno stesso. I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, sia sul nostro conto corrente britannico che su quello italiano. I dettagli completi saranno sulla fattura. Naturalmente, i contanti sono i benvenuti se questo è più facile per voi.
Cancellazioni:
A volte si verificano degli imprevisti e i pasti devono essere cancellati. Lo capiamo. La nostra politica di cancellazione si basa sui costi che sosteniamo in anticipo (come la spesa per gli ingredienti e i tempi di amministrazione).
Quindi, se dovete annullare:
4 o più giorni in anticipo: il vostro deposito sarà rimborsato per intero.
2-3 giorni in anticipo: tratteniamo il vostro deposito, ma non ci sono altre spese.
Meno di 36 ore in anticipo: il pagamento completo è richiesto.
Quanto lontano viaggeremo:
Il nostro viaggio verso di voi inizia a Ceglie Messapica. Per le sedi entro 15 km non ci sono spese di viaggio. Per le sedi a 15-30 km di distanza, addebitiamo un costo chilometrico di 0,50 € per chilometro, misurato da Ceglie Messapica. Per sedi oltre i 30 km di distanza, addebitiamo un costo chilometrico di 0,50 € al chilometro misurato da Ceglie Messapica + il tempo di percorrenza, da concordare in anticipo.
Allergie ed esigenze dietetiche:
Vi preghiamo di farci sapere con largo anticipo se avete allergie gravi o altre esigenze dietetiche. Ove possibile, vi consiglieremo delle scelte di menu che andranno bene per voi, o adatteremo i menu se possibile.
Si prega di notare che lavoriamo in normali cucine domestiche. Faremo ogni sforzo ragionevole, ma non possiamo garantire cibo privo di tracce di allergeni.